Un Servizio Eccezionale Inizia dalla Comunicazione
Hotel e resort si affidano a un coordinamento fluido del personale. Capo cattura ogni conversazione radio, aiutandoti a offrire esperienze ospiti costantemente eccellenti.
Progettato per le operazioni alberghiere
Dal check-in al check-out, mantieni visibilità su tutte le comunicazioni di servizio agli ospiti.
Eccellenza del Servizio
Rivedi le comunicazioni sulle richieste degli ospiti per assicurarti che nulla sfugga. Identifica opportunità per superare le aspettative.
Coordinamento Eventi
Cattura tutte le comunicazioni durante conferenze, matrimoni ed eventi. Analizza per migliorare il coordinamento degli eventi futuri.
Operazioni F&B
Traccia le comunicazioni cucina-sala durante i servizi intensi. Identifica colli di bottiglia e migliora la velocità del servizio.
Gestione Incidenti
Documenta tutte le comunicazioni durante gli incidenti con gli ospiti. Mantieni archivi per protezione e recupero del servizio.
Strumenti di comunicazione per l'hospitality
- Trascrizione in tempo reale durante gli eventi
- Identificazione per reparto
- Supporto multi-canale (reception, F&B, sicurezza)
- Storico richieste ospiti ricercabile
- Documentazione passaggi di consegne
- Integrazione con sistemi della struttura
Reception
Ospite VIP in arrivo tra 10 minuti. Suite 1201 pronta?
Housekeeping
Suite pronta. Extra posizionati come richiesto.
Concierge
Perfetto. Ho il pacchetto di benvenuto pronto alla reception.
Pronto a catturare ogni conversazione?
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5 ore gratis ogni mese. Nessuna carta di credito richiesta.