De Meilleures Opérations Grâce à une Communication Claire
Les équipes retail comptent sur les radios pour coordonner entre départements. Capo capture chaque appel, aidant les managers à améliorer les opérations et résoudre les problèmes plus vite.
Conçu pour les environnements retail
De l'ouverture à la fermeture, gardez une visibilité sur toutes les communications du magasin.
Opérations en Salle
Suivez les communications entre le personnel de vente, les caisses et la réserve. Analysez les périodes chargées pour optimiser le personnel et les processus.
Prévention des Pertes
Documentez toutes les communications LP pendant les incidents. Créez des rapports précis avec des archives horodatées des observations et réponses.
Gestion des Stocks
Capturez les communications sur les vérifications de stock, le réapprovisionnement et les inventaires. Recherchez facilement les mentions de produits spécifiques.
Service Client
Analysez les appels d'assistance client pour améliorer la qualité de service. Identifiez les opportunités de formation et reconnaissez l'excellent service.
La communication retail simplifiée
- Transcription en temps réel pendant les heures de pointe
- Identification des membres de l'équipe par la voix
- Support multi-départements
- Archive consultable des communications
- Documentation des incidents
- Intégration avec les systèmes du magasin
Caisse 3
Vérification prix nécessaire pour article saisonnier, rayon 7.
Chef de Rayon
J'arrive. Donnez-moi 30 secondes.
Réserve
On a aussi reçu le réassort pour cet article. Je vous en apporte ?
Prêt à capturer chaque conversation ?
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5 heures gratuites chaque mois. Sans carte bancaire.